Általános fizetési és szállítási feltételek
Megvásárolható termékeink, szolgáltatásaink köre és feltételei
Webáruházunkban alkohol tartalmú italokat forgalmazunk, ezért a weblapra történő belépés, és termékeink megrendelése csak a 18-ik életévét betöltött személyek számára engedélyezett!
A termékeknél megjelenített fotók csak illusztrációként szolgálnak, a valóságtól eltérhetnek.
A feltüntetett bruttó árak kizárólag a webshopon keresztül történő megrendelés esetén érvényesek, és tartalmazzák az ÁFA összegét.
A megrendelés feltételei
A termékek megrendelése regisztrációhoz kötött. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újból megadnia, azokat csak meg kell erősítenie.
Regisztrált ügyfeleinknek a Katalógus Címek menüpontjában módosíthatják szállítási és számlázási címüket.
A regisztráció nem vesz igénybe pár percnél több időt. A rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk ki. Erről bővebben az Adatkezelési Nyilatkozatban olvashat.
Áru megrendelésének folyamata
- A webshopba való belépés után válassza ki az Önt érdeklő terméket. Termékeinkről képet és rövid leírást talál a webshopban.
- A termék adatlapján kiválaszthatja a megvásárolni kívánt mennyiséget (alapesetben ez egy egységnyi termék), majd a „Kosárba rakom” gomb megnyomása után eljut a bevásárló kosarához, és megtekintheti annak tartalmát.
- A Pénztár oldalon Ön megadhatja vagy megváltoztathatja számlázási/szállítási címét , ha ezt még nem tette meg. Ugyancsak itt írhat üzenetet nekünk, például a kiszállítás időpontjával kapcsolatban.
- A megrendelés elküldése előtt el kell fogadnia az Általános Szállítási és fizetési feltételeket.
- A pénztár oldalon átutalással vagy PayPal fizetéssel egyenlítheti ki a végösszeget. A„Megrendelés megerősítése” gombra kattintva tudja véglegesíteni a vásárlását.
- A rendeléséről rendszerünk Önt egy automatikus e-mailben tájékoztatja.
A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálatunk e-mailben visszaigazolja.
Szállítási feltételeink, díjaink
A megrendelést megerősítő levelet a regisztrációkor megadott e-mail címére küldjük. A megrendelés csak az általunk kiküldött megerősítő levéllel válik érvényessé.
A webshopon keresztüli rendelés esetén kiszállítást kizárólag Magyarország határain belül vállalunk.
A szállítási díjat a rendelés értéke határozza meg. 25.000 Ft vagy efeletti rendelés esetén a kiszállítás díjmentes, míg 25.000 Ft alatt 2.500 Ft (990 Ft Budapesten).
A beérkező rendelés kiszállítása a fizetést követő 2-3 munkanapon belül történik.
Hétvégén vagy munkaszüneti napokon nem tudunk árút kézbesíteni, illetve erre vonatkozó kérést teljesíteni.
Az árut a megrendeléskor megadott címre futárszolgálattal kézbesítjük 8-16 óra között. Ha az árut csak délelőtt vagy délután áll módjában átvenni, ezt vásárláskor kérjük a megjegyzésben feltüntetni.
Fizetés átvételkor csak készpénzzel lehetséges. A számlát az áruval együtt a futár kézbesíti.
Kérjük Önt, hogy az árut átvételkor még a futár jelenlétében vizsgálja meg, és ha sérülést vagy hibát észlel kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot.
A megrendelés lemondásának módja
A már visszaigazolt megrendelésén is változtathat. Ebben az esetben kérjük írjon az info@vinificando.com címre. Az e-mailben kérjük tüntesse fel a megrendelési számot.
Elállás joga
Ön mint vásárló, a megrendelt termékek átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, kivéve, ha a megrendelt és kiszállított áru természete a visszaszolgáltatást nem teszi lehetővé, vagy ha az áru romlandó. Cégünk köteles Önnek a termékért a kifizetett vételárat visszatéríteni, ha Ön az árut sérülésmentesen, hiánytalanul, bontatlan csomagolásban hozzánk visszajuttatta. A visszatérítést legkésőbb az áru visszaszolgáltatásától számított harminc napon belül vagyunk kötelesek teljesíteni.
A visszatérítés szállítási költségre nem vonatkozik, és az elállási jog gyakorlásából fakadó esetleges visszaszállítási költségek is a megrendelőt terhelik.
Elállási jog gyakorlása
Amennyiben elállási jogával kíván élni, ezt az info@vinificando.com email címen tudja felénk jelezni.
2017 október 31.